Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : Octobre 2025
1. Responsable du traitement
Thinkeens SRL
Siège social : Liège, Belgique
Email : contact@thinkeens.com
LinkedIn : Thinkeens
2. Données collectées et finalités
| Données collectées | Finalité | Base légale |
|---|---|---|
| Nom, prénom, email | Traitement des demandes de contact et de démo | Consentement (Art. 6.1.a RGPD) |
| Message et choix d'option | Personnalisation de la réponse | Intérêt légitime (Art. 6.1.f RGPD) |
| Adresse IP, données de navigation | Sécurité du site et statistiques | Intérêt légitime (Art. 6.1.f RGPD) |
3. Cookies et traceurs
Notre site utilise uniquement des cookies techniques nécessaires au fonctionnement du site (session, préférences). Aucun cookie de tracking publicitaire n'est utilisé.
Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais cela peut affecter certaines fonctionnalités du site.
4. Conservation des données
- Demandes de contact : 3 ans maximum après le dernier contact
- Données de navigation : 13 mois maximum
- Logs de sécurité : 1 an maximum
5. Vos droits (RGPD)
Vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : Obtenir une copie de vos données
- Droit de rectification : Corriger des données inexactes
- Droit à l'effacement : Demander la suppression de vos données
- Droit à la portabilité : Récupérer vos données dans un format lisible
- Droit d'opposition : Vous opposer au traitement de vos données
- Droit de limitation : Demander la suspension du traitement
Pour exercer vos droits : Contactez-nous à contact@thinkeens.com avec une pièce d'identité. Nous répondrons sous 30 jours maximum.
6. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées :
- Chiffrement des données sensibles (HTTPS)
- Accès restreint aux données personnelles
- Sauvegarde régulière et sécurisée
- Mise à jour de sécurité régulière
- Formation du personnel à la protection des données
7. Partage des données
Vos données ne sont jamais vendues ni transmises à des tiers à des fins commerciales. Elles peuvent être partagées uniquement dans les cas suivants :
- Prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site (hébergement)
- Obligation légale (autorités compétentes)
- Votre consentement explicite
8. Transferts internationaux
Nos données sont hébergées exclusivement dans l'Union Européenne. Aucun transfert vers des pays tiers n'est effectué.
9. Violations de données
En cas de violation de données susceptible de présenter un risque pour vos droits, nous vous en informerons dans les 72 heures conformément au RGPD et aux autorités compétentes.
10. Modifications de cette politique
Cette politique peut être mise à jour. Les modifications importantes vous seront notifiées par email ou via notre site web. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.
11. Réclamations
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de :
Autorité de protection des données (APD) - Belgique
Rue de la Presse, 35
1000 Bruxelles
Tél : +32 (0)2 274 48 00
www.autoriteprotectiondonnees.be
12. Contact
Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou à vos données personnelles :
Email : contact@thinkeens.com
LinkedIn : Thinkeens
✓ Conformité RGPD : Cette politique respecte le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et la législation belge en vigueur.